„Naše výjimečnost je v přístupu 80 profesionálů k našim zákazníkům“
Naše společnost Vám poskytuje služby v oblasti autorizovaného záručního a pozáručního servisu produktů IT a komplexní služby související se servisem výpočetní techniky Od mnoha světových výrobců výpočetní techniky vlastníme autorizační oprávnění, která nám dovolují provádět naše služby na profesionální úrovni. Nejmodernější diagnostické vybavení a stanovené technologické postupy zaručují nejvyšší kvalitu služeb. Disponujeme servisními středisky na území celé České republiky a máme vybudovanou síť smluvních partnerů z oblasti IT firem, jejichž prostřednictvím jsme schopni zajišťovat pokrytí svými službami i v odlehlých místech České republiky. Zaměstnáváme přes 80 specialistů, kteří jsou pravidelně školeni u výrobců a jsou držiteli certifikátů opravňujících je k realizaci záručního i pozáručního servisu podle mezinárodně uznávaných kritérií. Realizujeme přes 50.000 servisních zásahů ročně. Schopnosti a zkušenosti našeho týmu mohou využít jak velké a střední firmy, kterým přineseme projektové řešení služeb, tak i domácnosti.
„Jsme zárukou kvality při zacházení s vaší výpočetní technikou“
Certifikace ISO 9001 a 14000
V naší společnosti máme vytvořený, zdokumentovaný a udržovaný integrovaný systém managementu, který slouží jako prostředek pro posouzení schopnosti organizace plnit požadavky zákazníka a zvyšovat jeho spokojenost a také jako prostředek k naplňování příslušných požadavků zákonů a předpisů. Jsme si vědomi toho, že při poskytování servisu produktů IT musí být na prvním místě kvalita a spolehlivost. Naší prioritou jak ve vztahu k zákazníkům, partnerům, tak také ve vztahu k zaměstnancům je co nejméně svou činností zatěžovat životní prostředí a případné dopady své činnosti na životní prostředí minimalizovat.
V prosinci 2007 proběhl v naší společnosti úspěšný re-certifikační audit podle mezinárodních norem ISO 9001 a 14001, který provedla renovovaná certifikační autorita – společnost Moody Interational Ltd.
Udělení certifikátu jakosti je pro naše zákazníky zárukou, že se u nás setkají se stejně profesionálním přístupem a komfortem na všech místech v ČR a že pracovníci společnosti budou plnit jejich očekávání.
Reference
V následujícím seznamu naleznete přehled vybraných firem, kterým v jimi zvolené míře poskytujeme naše služby´:
Česká pošta, s.p.
Baumax a.s.
DALKIA Česká republika, a.s.
Delphi Packard Electric
DHL Express (CzechRepublic) s.r.o.
DHL Logistics (Czech Republic) s.r.o.
FOXCONN CZ s.r.o.
Fakultní nemocnice (Brno, Praha, České Budějovice, Plzeň)
IVAX-Pharmaceuticals s.r.o.
Kooperativa, pojišťovna, a.s.
LESY ČESKÉ REPUBLIKY, s.p
MAKRO Cash & Carry ČR, spol. s r.o.
Mittal Steel Ostrava a.s.
OKD, a.s.
Setuza, a.s.
Severočeská energetika, a.s.
Severomoravská energetika, a.s.
Severomoravské vodovody a kanalizace a.s.
Sklo Bohemia, a.s.
ŠKODA AUTO Kvasiny
ŠKODA Praha a.s.
ŠKODA EXPORT, a.s.
TESCO STORES ČR a.s.
Tipsport a.s.
Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Volksbank CZ, a.s
Specializované kontrakty
Níže uvedené firmy mají specifické požadavky, které jdou nad rámec bežného záručního a pozáručního servisu. Ve spolupráci s naší firmou se jim podařilo najít vhodné řešení jejich požadavků:
Název: DILERIS a.s.
Sídlo: Ostrava, Novoveská 95, PSČ 709 00
Registrace: Obchodní rejstřík vedený Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 25991 IČ: 26828677
DIČ: CZ26828677